Обмен и возврат

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Условия возврата

  • Товар не был в использовании и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы и заводскую упаковку.
  • Сохранён расчётный документ (чек, накладная), подтверждающий покупку.
  • Возврат товаров надлежащего качества возможен, если они не вошли в перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату согласно действующему законодательству.

Товар ненадлежащего качества

Если вы получили повреждённый или бракованный товар — свяжитесь с нами. Мы заменим товар или вернём средства после согласования.

Как оформить возврат

  1. Свяжитесь с нами по телефону или через форму на сайте.
  2. Согласуйте способ возврата и отправки.
  3. После получения и проверки товара мы вернём средства удобным способом.